寶福山多年來(lái)一直進(jìn)行形式多樣的員工活動(dòng)：如戶外拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、外出參訪學(xué)習(xí)、員工體檢等，當(dāng)然還有必不可少的員工培訓(xùn)，員工培訓(xùn)有兩種方式：外請(qǐng)老師培訓(xùn)或者內(nèi)部員工培訓(xùn)，今年采取的是外請(qǐng)老師來(lái)園培訓(xùn)。
2019年送教上門的培訓(xùn)時(shí)間是5月22日—5月24日三天培訓(xùn)，培訓(xùn)開始之前由寶福山總經(jīng)理張鈺女士從三個(gè)方面作開場(chǎng)白：
1、我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)？以提升員工素養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的；
2、為什么要好好學(xué)習(xí)？若把公司比作為一棵植物，那么員工是根，只有根系深入地下，汲取知識(shí)，獲取養(yǎng)分，上層才能枝繁葉茂，企業(yè)才花開燦爛；
3、為什么要感恩的學(xué)？感恩股東給予的平臺(tái)，感恩授課老師不遠(yuǎn)千里來(lái)園講課，感恩員工自己。
張鈺作開場(chǎng)白
一、決勝基層——如何做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者
李振震老師是高級(jí)培訓(xùn)師、資深企業(yè)咨詢顧問(wèn)、國(guó)家注冊(cè)心里咨詢師，現(xiàn)任上海浦東國(guó)際金融中心副秘書長(zhǎng)、上海師范大學(xué)及華東政法學(xué)院教授；
李老師從看待事情的視野與角度：做正確的事、正確的做事、把事做正確三方面合理地劃分領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行層，詮釋了作為基層管理者重要性與工作意義，并講述基層管理中的“術(shù)（方法）、法（經(jīng)驗(yàn)）、道（理念）”三要素，傳授了基層管理的幾種實(shí)用工具：
四象限時(shí)間管理
李老師從心理學(xué)角度分析如何了解自己與員工的氣質(zhì)，面對(duì)不同氣質(zhì)類型的員工以不同的方式方法，并制定員工培養(yǎng)計(jì)劃，合理分工，讓員工成長(zhǎng)的同時(shí)授權(quán)，適時(shí)監(jiān)督，及時(shí)幫助員工管理情緒，釋放壓力與焦慮，快樂(lè)工作，健康生活！
二、殯儀禮儀設(shè)計(jì)規(guī)劃與實(shí)操
莊哲偉老師是禮儀師、培訓(xùn)師，畢業(yè)于臺(tái)灣南華大學(xué)生死研究所，現(xiàn)任職于河北古中山陵園服務(wù)總監(jiān)；
莊老師畢業(yè)后曾在新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、臺(tái)灣等地?fù)?dān)任禮儀師、指導(dǎo)總監(jiān)、生命禮儀師等，有著系統(tǒng)且豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出的講述了中國(guó)葬禮，以及禮儀的重要性，從細(xì)節(jié)出發(fā)：現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)、司儀的穿著、聲音及氣息的把控、現(xiàn)場(chǎng)布置等等，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)可能影響整場(chǎng)禮儀質(zhì)量的因素進(jìn)行分析；
莊老師從現(xiàn)場(chǎng)布置、禮儀的相關(guān)控場(chǎng)技巧與規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
規(guī)范手勢(shì)
三、把話說(shuō)到客戶心理的銷售技巧
相正求老師是心理學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，畢業(yè)于華東師范大學(xué)心理系，現(xiàn)擔(dān)任上海師范大學(xué)教授，多家類型企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)、主任，上海復(fù)旦大學(xué)特聘講師。在為多家各類型企業(yè)組織十幾年的管理咨詢過(guò)程中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)領(lǐng)域涉及企業(yè)管理咨詢及內(nèi)訓(xùn)、薪酬方案設(shè)計(jì)、績(jī)效方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等等；
相老師首先闡述營(yíng)銷心理學(xué)基本理論、消費(fèi)心理分析及背景分析，讓大家了解營(yíng)銷心理的由來(lái)及發(fā)展歷程；
相老師語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣，語(yǔ)調(diào)富有激情和感染力，課堂氣氛活躍的同時(shí)又能有效掌控授課節(jié)奏，有效地將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，將營(yíng)銷中的銷售話術(shù)進(jìn)行階段分析，何時(shí)何地何種場(chǎng)合該如何把話說(shuō)到客戶心里去，員工們積極發(fā)言交流，之前在與客戶交流過(guò)程中存在的困惑也隨之溶解，課堂中氣氛活躍，收獲頗豐！
員工培訓(xùn)并不是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一途徑，但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。通過(guò)培訓(xùn)使員工的素質(zhì)得到提升，通過(guò)培訓(xùn)使管理者的意圖得到貫徹；通過(guò)培訓(xùn)使公司的制度得到具體落實(shí)；通過(guò)培訓(xùn)形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。所以，員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的，而且還是非常必要的，員工培訓(xùn)對(duì)于公司未來(lái)快速發(fā)展所帶來(lái)的好處也是毋庸質(zhì)疑的。
員工培訓(xùn)，員工與企業(yè)一同進(jìn)步、發(fā)展！
